Politique Des Données Personnelles

EMSEY SAĞLIK HİZMETLERİ VE İŞLETMELERİ TUR. OTEL. TİC. A.Ş

TEXTE DE CLÔTURE

Nous, en tant qu'Emsey Sağlık Hizmetleri ve İşletmeleri Tur Otel Tic. A.Ş., soumet par la présente, pour l'information du public et des personnes concernées, le texte de clarification que nous avons préparé conformément à l'article 10 de la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles ("la loi"), qui contient des informations sur les activités de traitement des données personnelles de la société;

ARTICLE 1 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Vos données personnelles peuvent être transférées à Emsey Sağlık Hizmetleri ve İşletmeleri Tur. Otel. Tic. A.Ş. dans le cadre décrit ci-dessous. Ce qu'il faut comprendre par la notion de responsable du traitement est la personne physique ou morale qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel et qui est responsable de la mise en place et de la gestion du système d'enregistrement des données.

Vous pouvez utiliser les canaux suivants pour contacter le responsable du traitement des données:

Adresse         : Çamlık Mahallesi Selçuklu Cad. No:22 Pendik İstanbul

Téléfon          : 444 25 99

Courriel         : kvkk@emseyhospital.com

Site web        : www.emseyhospital.com

 

ARTICLE 2 : DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi n° 6698 sur la protection des données personnelles, les données personnelles collectées par notre institution ne peuvent être traitées que dans le cadre décrit ci-dessous et conformément au règlement sur les hôpitaux privés et aux règlements du ministère de la santé et autres législations.

 

CATÉGORIE

KİŞİSEL VERİ TÜRÜ

Membres de la famille et parents

Nom, prénom, numéro de la carte d'identité turque, date de naissance, nom de la mère, nom du père, nom de la mère, nom du père concernant les enfants, les conjoints, les parents de la personne concernée par les données personnelles.

Vehicle Information

Otopark hizmeti alması durumunda kişisel veri sahibiyle ilişkilendirilen ve kullandığı araca ilişkin bilgiler: plaka, marka, model bilgileri

Informations pour l'enregistrement des systèmes d'information

Données reçues lors de l'utilisation des systèmes d'information de l'organisation :dossiers de courrier électronique, dossiers d'utilisation de l'internet et informations de surveillance du trafic de courrier, dossiers du système d'enregistrement des adresses, surveillance de l'adresse IP, Mac ID, nom d'utilisateur de l'ordinateur, mots de passe de l'ordinateur, dossiers de l'internet, dossiers de l'intranet, cookies et autres données numériques.

Informations financières

Informations associées à la personne concernée et montrant le résultat financier des transactions effectuées par cette personne : Informations personnelles sur l'entreprise, factures, données de paiement, informations sur les chèques et les documents valables, informations IBAN, numéro de compte bancaire, informations sur la carte de crédit figurant uniquement sur le bordereau, informations sur votre facture, documents d'exécution et de déduction, polices ; données relatives à l'assurance maladie privée, à l'institution d'assurance sociale, à l'institution de fonds privés, aux institutions sous contrat.

Informations sur la santé

Vos données reçues, utilisées et générées lors de la prestation de services de santé : Informations sur les examens et les diagnostics, informations cliniques, rapports de santé, résultats de laboratoire, résultats de pathologie, groupe sanguin, résultats et rapports d'imagerie, données biométriques et génétiques, informations et rapports sur la chirurgie et les interventions, informations sur le suivi des patients, informations sur les médicaments et les applications, informations sur le matériel, informations sur le régime alimentaire, toutes sortes de données sur la santé telles que les images de chirurgie, les échantillons de laboratoire, les échantillons de pathologie, les informations sur les prescriptions, les informations sur l'admission et la sortie, les informations sur les rendez-vous, les photographies et enregistrements vidéo liés au traitement, les formulaires des infirmières, les formulaires des médecins, les informations sur l'éducation des patients et de leurs proches, les informations sur l'administration des vaccins.

Informations sur la sécurité physique de l'espace

Registres d'entrée et de sortie, informations sur les visites, enregistrements continus des caméras dans les parties communes, rapports et dossiers judiciaires

Données audiovisuelles

Données sous forme de photographies et d'enregistrements de caméras (à l'exception des enregistrements dans le cadre des informations sur la sécurité des espaces physiques), d'enregistrements vocaux et de copies de documents contenant des données à caractère personnel, qui appartiennent clairement à une personne physique identifiée ou identifiable.

Informations sur les transactions de personnel

Numéro de la carte d'identité turque, numéro de passeport, numéro de série de la carte d'identité, nom et prénom, photographie, lieu de naissance, date de naissance, âge, lieu de naissance, date de naissance, âge, lieu d'enregistrement, copie de la carte d'identité avec le passeport, informations professionnelles, photocopies de la carte d'identité et du permis de conduire, nationalité, groupe sanguin, sexe, Nom du père, nom de la mère, état civil, signature, courrier électronique, numéro de GSM, numéro de téléphone, enregistrements du système d'enregistrement des adresses, enfants du propriétaire des données personnelles, conjoints, informations sur l'identité du parent, informations sur l'éducation, toutes sortes d'informations qui doivent être enregistrées dans le dossier personnel en vertu de la loi (par exemple, salaire, primes de sécurité sociale, etc.) et les documents (tels que les feuilles de paie) qui en constituent la base. ) et les documents qui en constituent la base (tels que la feuille de paie), les informations sur les congés, le certificat de situation militaire, la photocopie du diplôme, le contrat de travail, le calendrier de la situation familiale, le formulaire de notification de la situation familiale, l'engagement du KVKK, la direction de la santé du district. Notifications des travailleurs de la santé, carte d'ambulance, document de travail, photocopies des cartes d'identité des membres de la famille, données du Système international d'automatisation des forces de travail (nationalité du conjoint, langue, nombre d'enfants, numéro de téléphone, etc.), données du SPTS (ID, poste), données du KBS (date d'embauche, adresse de résidence, ID, poste), cours et séminaires professionnels, Expérience professionnelle, aptitudes, compétences, informations sur la personne à prévenir en cas d'urgence, informations sur le niveau d'études, formulaires et données d'évaluation des performances, dossiers d'entrée et de sortie de l'emploi, déplacements pour le compte de l'hôpital, informations sur les réunions auxquelles l'employé a assisté, questions de sécurité, informations sur la retraite, date de début de l'emploi, informations sur la fin de l'emploi, Informations sur l'emploi du temps, contrat de travail, statut du service militaire, informations disciplinaires et de sécurité, informations sur les polices d'assurance, certificats, informations sur les cours, informations sur les congrès, informations sur les séminaires, informations sur les plaintes et les suggestions, informations sur les formations et les examens, cours envoyés à la personne et activités suivies pour le développement de la carrière, rapports du personnel sur ces activités, Casier judiciaire, informations sur la santé, informations sur les associations / syndicats / fondations membres, informations sur les avertissements / rapports / avis, vêtements, code vestimentaire, condamnations pénales et mesures de sécurité, recherche de références, numéro de compte bancaire, déclaration d'accident du travail, données biométriques, demande de démission, document de notification de licenciement, institutions précédemment employées.

Connaissance des procédures juridiques

Toutes sortes de données, d'informations et de documents liés à des procédures judiciaires, à des procès et à la revendication de nos droits associés au propriétaire des données personnelles : informations obtenues par l'intermédiaire du Comité d'arbitrage des consommateurs, du BIMER, du CIMER, des bureaux d'exécution et des tribunaux.

Informations sur les contacts

Votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, votre numéro de téléphone portable, votre adresse, votre lieu de résidence, vos enregistrements dans le système d'enregistrement des adresses et d'autres informations de contact.

Identité et informations personnelles

Numéro de la carte d'identité turque, numéro temporaire de la carte d'identité turque, numéro de passeport, numéro de série de la carte d'identité, nom et prénom, photographie, lieu de naissance, date de naissance, âge, lieu de naissance, lieu de naissance, date de naissance, âge, lieu d'enregistrement, échantillon d'acte de naissance, informations professionnelles, carte d'identité, permis de conduire, carte d'identité professionnelle, photocopies des cartes d'identité, Photocopies du permis de conduire, photocopies de la carte d'identité professionnelle, nationalité, groupe sanguin, sexe, nom du père, nom de la mère, état civil, signature, numéro d'identification de la mère, numéro d'assurance, informations sur l'entreprise, informations sur l'éducation, numéro de patient, numéro de protocole et autres données d'identification permettant de vous identifier.

Informations sur l'étudiant stagiaire

Numéro d'étudiant associé à l'étudiant stagiaire, informations sur la profession de l'étudiant, informations sur l'école, informations sur les notes de l'étudiant, informations sur la faculté et le département de l'étudiant, informations

Informations sur le personnel

Toutes sortes d'informations (par exemple, le salaire, les cotisations de sécurité sociale, etc.) et les documents (tels que les feuilles de paie) qui constituent la base de ces informations, les diplômes, les informations sur les examens de santé, les rapports de santé, les déclarations de signature, les procurations.

Connaissances en matière de marketing

Données utilisées dans le but de marketing : rapports et évaluations montrant les habitudes et les goûts de la personne, informations de ciblage, enregistrements de cookies, informations obtenues à la suite de campagnes et d'activités de marketing direct et autres données de marketing reçues.

Informations sur les candidats

Formulaires de demande d'emploi, entretiens d'embauche et évaluations, lettres de motivation, CV, informations de référence associées au candidat à l'emploi.

Communication avec les patients et les proches

Les enregistrements de votre centre d'appels vocaux, les e-mails, les lettres, les enquêtes complétées, les formulaires de remerciement et de plainte, les résultats de satisfaction, les données reçues par le biais des sites web de l'entreprise, les données reçues par le biais des sites web des médias sociaux, les sites web où les plaintes et la satisfaction des patients sont partagées, ou vos données personnelles obtenues lorsque vous nous contactez par divers moyens.

Documents du dossier médical

Formulaires de consentement, lettres d'engagement et autres documents obtenus auprès des patients ou de leurs proches afin de fournir des services de santé et de fournir l'infrastructure juridique du service fourni.

 

 

ARTICLE 3: FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Vos données personnelles sont collectées et traitées par notre hôpital aux fins suivantes:

  • Réalisation de services de diagnostic médical, de traitement et de soins, de médecine préventive et de protection de la santé publique, de planification et de gestion des services de santé et de financement.
  • Planifier, gérer et superviser le fonctionnement de notre hôpital.
  • Partager les informations demandées avec l'institution d'assurance sociale, les compagnies d'assurance privées et les institutions sous contrat dans le cadre du financement des services de santé.
  • Processus d'authentification
  • Fourniture de médicaments, de matériel et de services
  • Gestion du centre d'appel et des processus de rendez-vous
  • Gestion des services d'hébergement, de transfert et de stationnement
  • Analyse et stockage des données de santé
  • Assurer la communication de l'entreprise, informer sur nos services,
  • Assurer la sécurité de l'entreprise,
  • Exécution des processus de sécurité des données et de l'information
  • Réalisation d'activités de gestion des risques et d'amélioration de la qualité, mise en œuvre de politiques organisationnelles
  • Mesurer la satisfaction du service et répondre à toutes sortes de questions et de plaintes
  • Réaliser des études statistiques
  • Être en mesure d'effectuer des travaux et des transactions dans le cadre de contrats et de protocoles signés
  • Assurer la liaison avec les personnes physiques ou morales qui ont une relation d'affaires avec l'entreprise
  • Partager des informations avec le ministère de la santé et les institutions et organisations publiques concernées, conformément à la législation en vigueur.
  • Rédiger des rapports juridiques
  • Veiller à ce que les obligations légales soient remplies comme l'exigent ou le prescrivent les réglementations légales
  • S'acquitter de la charge de la preuve dans les litiges juridiques qui pourraient survenir à l'avenir
  • Exécution/suivi des affaires juridiques de l'entreprise 

ARTICLE 4 : PARTIES AUXQUELLES LES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL PEUVENT ETRE TRANSFEREES ET BUT DU TRANSFERT

Dans le cadre des conditions et des finalités du traitement des données personnelles visées aux articles 8 et 9 de la loi, la planification et l'exécution des activités nécessaires à la recommandation et à la promotion des produits et des services offerts par la société auprès des personnes concernées, en les personnalisant en fonction des goûts, des habitudes d'utilisation et des besoins des personnes concernées, l'exécution des travaux nécessaires par les unités commerciales pour faire bénéficier les personnes concernées des produits et des services offerts par la société et l'exécution des processus commerciaux correspondants, Elles peuvent être partagées avec les partenaires commerciaux et les fournisseurs de la société, les institutions et organisations légalement autorisées et les personnes morales privées légalement autorisées, dans le but de permettre aux unités commerciales concernées d'effectuer le travail nécessaire à la réalisation des activités commerciales menées par la société et à l'exécution des processus commerciaux correspondants, de planifier et d'exécuter les stratégies commerciales et/ou d'entreprise de la société et d'assurer la sécurité juridique, technique et commerciale de la société et des personnes concernées dans les relations d'affaires avec la société.

Vos données personnelles collectées et traitées par notre hôpital ne seront partagées qu'avec les institutions suivantes aux fins susmentionnées, conformément aux lois et à la législation:

  • Institution de sécurité sociale
  • Institutions d'assurance-maladie privée
  • Ministère de la santé et ses sous-unités
  • Ministère du travail et de la sécurité sociale et ses six unités subordonnées
  • Direction générale de la sécurité et organismes similaires chargés de l'application de la loi
  • Direction générale de la population
  • Association des pharmaciens de Turquie
  • Agence des dispositifs médicaux
  • Parquets, tribunaux, bureaux d'exécution, comités d'arbitrage des consommateurs et toutes sortes d'unités judiciaires.
  • Laboratoires, centres, entreprises et tiers similaires et entreprises avec lesquelles nous coopérons à des fins de diagnostic et de traitement médical
  • Avocats d'entreprise pour les procédures judiciaires
  • Les représentants d'institutions publiques et privées autorisées à contrôler notre institution
  • D'autres autorités officielles autorisées par la loi.
  • Nos actionnaires
  • La société Mobildev où les notifications par SMS et par e-mail sont effectuées
  • Ministère du Trésor et des Finances et ses démembrements
  • Les activités de marketing et de communication d'entreprise sont menées par notre agence de marketing sous contrat.
  • La société de transfert que nous avons engagée pour le service de transfert des patients depuis l'aéroport
  • Les sociétés de traduction pour les services de traduction pour les patients étrangers sur demande 

ARTICLE 5: MÉTHODES DE COLLECTE DES DONNÉES PERSONNELLES ET FONDEMENTS JURIDIQUES

Vos données personnelles sont collectées par des moyens verbaux, écrits, visuels ou électroniques, à partir des dossiers du système SSI et de la compagnie d'assurance privée, des dossiers d'autres établissements de santé lorsque vous vous adressez à notre établissement, des courriers électroniques, des dossiers d'appel du centre d'appel, via le site web. Les données obtenues sont stockées dans des environnements électroniques et physiques conformément aux lois et règlements applicables.

  • Les raisons légales de la collecte et du traitement des données personnelles sont les suivantes:
  • La conservation des données personnelles dans la mesure où elles sont directement liées à l'établissement et à l'exécution des contrats,
  • La conservation de données à caractère personnel aux fins de la constatation, de l'exercice ou de la protection d'un droit.
  • Il est obligatoire de conserver des données à caractère personnel dans l'intérêt légitime de l'entreprise, à condition que cela ne porte pas atteinte aux libertés et droits fondamentaux des personnes.
  • La conservation de données à caractère personnel pour permettre à l'entreprise de remplir toute obligation légale
  • La législation stipule clairement le stockage des données à caractère personnel
  • Consentement explicite des personnes concernées en ce qui concerne les activités de stockage qui requièrent le consentement explicite des personnes concernées

 

ARTICLE 6 : CONDITIONS DE TRAITEMENT DE CATEGORIES PARTICULIERES DE DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

ARTICLE 6 - (1) Les données relatives à la race, à l'origine ethnique, aux opinions politiques, aux convictions philosophiques, à la religion, à la secte ou à d'autres croyances, à l'apparence, à l'appartenance à des associations, fondations ou syndicats, à la santé, à la vie sexuelle, aux condamnations pénales et aux mesures de sûreté, ainsi que les données biométriques et génétiques sont des données à caractère personnel sensibles.

(2) Il est interdit de traiter des données personnelles sensibles sans le consentement explicite de la personne concernée.

(3) Les données à caractère personnel autres que celles relatives à la santé et à la vie sexuelle énumérées au premier paragraphe peuvent être traitées sans le consentement explicite de la personne concernée dans les cas prévus par la loi. Les données personnelles relatives à la santé et à la vie sexuelle ne peuvent être traitées sans le consentement explicite de la personne concernée qu'aux fins de protection de la santé publique, de médecine préventive, de diagnostic médical, de traitement et de services de soins, de planification et de gestion des services de santé et de financement, par des personnes ou des institutions et organisations autorisées soumises à l'obligation de confidentialité.

(4) Lors du traitement de catégories particulières de données à caractère personnel, des mesures adéquates déterminées par le Conseil doivent également être prises.

ARTICLE 7 : DROITS DE LA PERSONNE CONCERNÉE et DE LA DEMANDE

La personne physique dont les données personnelles sont traitées est définie comme la personne concernée et dispose des droits suivants en s'adressant à la société:

  • Savoir si des données à caractère personnel sont traitées ou non
  • Demander des informations si des données personnelles ont été traitées
  • Connaître la finalité du traitement des données personnelles et savoir si elles sont utilisées conformément à leur finalité
  • Connaître les tiers auxquels les données à caractère personnel sont transférées sur le territoire national ou à l'étranger
  • Demander la rectification des données personnelles en cas de traitement incomplet ou incorrect
  • Demander l'effacement ou la destruction des données personnelles
  • Demander la notification des transactions effectuées en vertu des points e) et f) aux tiers auxquels les données à caractère personnel sont transférées
  • S'opposer à ce que l'analyse des données traitées, effectuée exclusivement à l'aide de systèmes automatisés, aboutisse à un résultat préjudiciable à la personne elle-même.
  • En cas de dommage dû à un traitement illicite de données personnelles, demander la réparation du dommage.

 

 Pour vos demandes dans le cadre de la loi, cliquez sur le nom de l'hôpital que vous souhaitez solliciter dans la liste ci-dessous et remplissez le FORMULAIRE DE DEMANDE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES (KVKK);

  • Vous pouvez le remettre en personne à l'adresse suivante :  Çamlık Mah. Selçuklu Cad. No:22 Pendik / İstanbul.
  • Il peut l'envoyer par l'intermédiaire d'un notaire,
  • Vous pouvez envoyer un courriel à kvkk@emseyhospital.com, via votre adresse électronique enregistrée dans notre systèm. 

 

Notre institution finalisera la demande gratuitement dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 30 jours, en fonction de la nature de la demande. Toutefois, si l'opération nécessite un coût supplémentaire, l'hôpital facturera les frais selon le tarif déterminé par la Commission de protection des données à caractère personnel.

 

Je vous prie d'agréer, l'expression de mes salutations distinguées;

 

Emsey Sağlık Hizmetleri ve İşletmeleri Turizm Otelcilik Ticaret A.Ş.



Ekleme Tarihi: 28/09/2019
Güncelleme Tarihi: 28/09/2019
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